gtag('config', 'AW-705659581'); Gestão de Qualidade | Patamar Consultoria | Empresa Júnior

O que é mais importante do que um cliente satisfeito com o seu produto/marca? Um produto que garante a satisfação desse cliente e que não venha a causar imprevistos que podem manchar o nome cristalino da sua empresa.

Fale com um consultor!

MAS O QUE É?

É a ação focada na qualidade dos serviços, através da percepção do próprio cliente que receberá e virá a usufruir do produto da empresa. A Patamar realiza essa ação através do Cliente Oculto, que é a interação de um cliente fictício (que é um consultor da Patamar) sendo atendido pela empresa e fornecendo um feedback que visa a melhoria dos serviços prestados por essa empresa para os seus clientes. Para fazer isso, utilizamos a escala SERVQUAL e, através dessa metodologia, buscamos embasar o nosso relatório e dar uma base excelente para que você tenha em mente o que desenvolver na empresa.

Empresa Júnior de Consultoria de Negócios criada e gerenciada por alunos de Administração e Engenharia de Produção, 

Todo o valor ganho é revertido para a formação profissional dos nossos membros e alunos da UNIRIO

Saiba mais sobre nós...
Rua Voluntários da Pátria, 107 - 3° andar, Rio de Janeiro
Telefone: (021) 99437 - 4909